行业动态 Industry dynamics

您当前位置:首页 - 新闻中心 - 行业动态

“家居换新”再升级,是营销噱头还是行业“真增量”?

发布时间:2024.03.29

分享到:

640(1).jpg

文章来源:家页          作者:楷楷

今年以来,关于家居回收、以旧换新的政策频繁出台,比如商务部等9部门印发的《关于健全废旧家电家具等再生资源回收体系的通知》;政府工作报告中也提到,要鼓励和推动消费品以旧换新。


中央财经委员会第四次会议也指出,要鼓励汽车、家电等传统消费品以旧换新,推动耐用消费品以旧换新;推动大规模回收循环利用,加强“换新+回收”物流体系和新模式发展。


在相关政策的推动下,不少企业已经率先行动起来,海尔、美的等家居企业,快手、京东、苏宁等电商平台,都纷纷推出了相关的政策和补贴。


距离上一轮家电“换新潮”已经过去了十多年,如今家居行业的“换新+回收”模式,将换新对象扩展至更多品类,在模式上也有所创新,不仅聚焦换新,还关注回收、再造、减碳、环保等更多维度。


接下来,“绿色回收”和“以旧换新”将有机会成为家居行业的“新战场”,在这一场环保大战中,哪些细分领域更有想象空间,家居行业又能迎来怎样的新增量?




从“促进消费”到“以旧换新”


从去年开始,《推进家居产业高质量发展行动方案》《商务部等13部门关于促进家居消费若干措施的通知》等提振家居消费的利好政策频繁出台,通过提升供给质量、创新消费场景等方式促进家居消费。


再结合近年积极推进城镇老旧小区改造的政策指引,高达6亿套的存量房也带来了巨大的换新需求。


机构预测,2023年我国二手房装修市场规模有望达到4129.2亿元;存量房装修市场规模为17404.6亿元。


在这样的背景下,去年的家居消费开始有所回暖。


国家统计局数据显示,去年全年家具类零售总额为1516亿元,同比增长2.8%;社会消费品零售总额43550亿元,同比增长7.4%。


但值得注意的是,在促消费政策接连出台的2023年,社会消费品消费需求已全面提升,但家具消费的回暖程度显然还不算快。


在促消费的同时,家具回收这一问题是否得到妥善解决?在新闻采访中,不少消费者都提到了家具“以旧换新”的难处。


首先,像床、沙发之类的大件家具丢弃比较麻烦,很多人就一直拖着懒得更换新家具,这也反映了大部分社区附近还没有形成完善的回收网络。


另外,有消费者表示虽然可以找物业、回收公司等上门帮忙搬运家具,但往往没有统一的收费标准,可以看出大件家具回收还没有形成市场化的体系。



但在家具回收公司看来,它们也有自己的难处。


一方面,由于不同品类家具的回收价值并不一样,高价值家具可以加钱收,低价值家具就只能算是收废品,回收价格也会不一样。


比如实木家具回收后可以重新打磨,有机会实现二次利用;


但板式家具是由碎木料制成,很难再二次利用,一旦出现膨胀变形等情况,就只能当废品卖掉,回收家具的利润其实非常低。


另一方面,目前新家具的价格已经越来越低,愿意选择购买旧家具的消费者也变得更少了,家居回收行业已经是越来越难做了。


最主要的还是整个家居回收市场还没有真正形成体系,既没有形成统一的标准规范,也没有一个足够有公信力的平台来对接供需双方。


家居回收产业的发展仍处在一个懵懂的状态。




“新噱头”还是“真增量”?


其实,“以旧换新”在消费者眼中并不是一个陌生的新词,在过去的十多年里,大家都经历过家电下乡、汽车下乡、家电以旧换新等行动。


2009年的“家电下乡”和“以旧换新”行动,中央财政累计拨付补贴资金约300亿元,带动五大类新家电销售达9248万台,拉动直接消费3420多亿元。


由此可见,“以旧换新”对于扩大内需的影响还是非常直接的。


如今,距离上一轮“家居换新潮”已经过去了十多年,家居更新换代的需求和潜力很大。


2023年,冰箱、洗衣机、空调等主要品类家电的保有量超过30亿台,市场规模高达万亿。因此,各地政府和不少家居企业已在率先行动起来。


南京推出了以“焕新季”为主题的国际消费节,通过促消费活动、换新补贴等形式,推动汽车、家电、家装等消费品以旧换新;


武汉也举办了“2024武汉家电以旧换新”活动,多个家电卖场参与其中。


不少企业也纷纷推出了优惠补贴,京东宣布联合更多品牌投入30亿元,持续加码家电家居以旧换新补贴及服务体验升级;


天猫、苏宁均表示加码以旧换新百亿补贴;一些家居商场也针对沙发、床垫、卫浴用品等多个品类都推出了“以旧换新”的新活动。


不过,在政府及企业风风火火推动“换新促消费”活动时,消费者的实际感受却未必尽如人意。


据报道,有消费者选择了一款可以通过以旧换新补贴400元的空调,但在配送师傅上门后,才被告知旧机的尺寸不符合活动要求并拒绝回收。


也有一些消费者表示,虽然商家承诺上门回收,但却迟迟未有出现收走旧家具。


“换新+回收”新模式到底是不是噱头?消费者最大的质疑在于,回收的旧家具、家电到底去了哪里。


如果不能真正实现“绿色回收”,那“以旧换新”本质上还只是以刺激消费为目的,离带动绿色家居产业发展还有很长一段距离。


事实上,家具、家电回收涉及回收、拆解、废旧利用、产品再造、二次销售等环节,目前来看,这些环节都有企业在运行,但要疏通各个“堵点”实在不容易。


回收环节是目前发展较为成熟的,在相关政策发布后,各地政府已在积极推动回收网络的布局,加上各大家具、家电、卖场企业的助力,回收环节的“堵点”相对更容易解决。


以杭州为例,目前已根据相关指引要求,明确要加强社区回收网点建设,设置废旧家电家具暂时存放点;


北京海淀区也已经设立了29个再生资源回收中转站,这些中转站也成了“社区家门口”与分拣中心之间的桥梁。


分拆、再利用环节相对而言能够决定废旧家居将通往何处,只有解决了这一“堵点”,废旧家居才会真的“有处可去”。


目前来看,单纯依靠企业的力量来疏通这一“堵点”,难度还是比较高的。


因为分拆、再造环节涉及大型机械设备投入、拆解技术创新等环节,需要在市场力量之外,由政府来加强引导,包括采取一定的补贴措施、政策支持等,鼓励相关产业的发展。


以废旧床垫拆解为例,有资源回收行业人士表示,床垫拆解后可卖的部分主要为铁丝,再利用价值并不高。


但去年奥尔胡斯大学研究人员已经开发了一种方法,可以对床垫中的关键成分多元醇进行回收和再利用,从而制造新的聚氨酯泡沫床垫。


废旧家居回收绝对不仅是简单的拆解,而是需要做到“回收-拆解-再生-再利用”,这才是真正有效的绿色回收。


因此,除了拆解技术之外,如何再造新产品也同样重要。


“再利用”产品如何走向市场,是以新产品,还是二手产品的面貌?此类产品的品质标准和定价标准又该是如何?这里面需要解决的问题还有很多。




“绿色回收”背后的想象空间


只有彻底解决以上的堵点和痛点,家居绿色回收产业才能真正发展起来,而不只是商家营销的噱头。


到那时候,绿色回收产业将有望带来更庞大的想象空间,不仅能够为家居消费提供万亿新增量,还能带动回收产业、二手家具销售等更多产业共同发展。


或参考国外家居行业的相关经验,要扶持家居绿色回收产业发展,可以从企业角度、市场角度、消费者角度三大维度来着力。


·企业角度


在绿色回收领域,家居企业既要负责销售,也要承担一定的回收职能,甚至在生产制造环节中,也需要更多考虑再生材料的使用,方便产品日后拆解回收。


全球家居品牌宜家在这方面的动作,或许可以给国内企业一些参考。


在宜家销售的产品中,60%都是基于可再生材料制成,10%的产品中使用了回收材料。


此外,宜家也会从客户手中半价回购二手家具以进行转售,宜家曾表示,预计到2030年将只会生产来自可再生材料的产品。


国内一些家电企业在这方面已经走在了前面,比如海尔打造了行业首座家电再循环互联工厂,能够做到从部件到材料的全自动拆解。


拆解出来的铁、铝、铜以及一些硬塑料,会重新熔化冶炼并再次应用,可以实现100%的回收再利用。



·消费者角度


在消费需求不断往低碳环保方向靠拢的背景下,消费者的环保意识也在不断增强。


“绿色产品”具有安全健康、回收方便等优点,自然更能得到消费者的青睐,最终也会倒逼更多家居企业参与到“绿色回收”之中。


·市场角度


家居绿色回收除了需要形成“政府搭台,企业唱戏,消费者参与”这种积极联动态势。


需要更多不同的力量参与进来出谋划策,为废旧家具的循环再造提供更多想法和思路。


国外已有不少二手家具回收交易的初创公司,比如Kaiyo平台,会以大约半价回收检验及格的二手家具,相关产品会放在平台上销售;


还有诸如Mobley、Fernish和Feather等时尚网站,提供按月租用时尚沙发的服务,为二手家具提供了更多去处。


对于一些家居设计师来说,他们也愿意对回收的废旧家具进行再设计,让旧物焕发新生。


此前曲美家居就曾邀请了一系列知名设计师、艺术家,将艺术注入旧家具并举行了慈善义卖,设计力量也有望成为旧家具焕新的关键。


不难看出,废旧家具的处理不仅是一个环保问题,也是一个社会问题。


政府、企业、社区以及更多业界资源,都应该发挥各自的作用,形成合力,才能实现资源的最大化利用和环境的可持续发展。


对于家居产业来说,当前更需要的是头部企业的积极参与,将家居产业链的上下游打通,与各方主体形成绿色循环闭环,才能更好推动“换新+回收”新模式的落地。


目前来看,相关政策在方向上的引导已经非常明确,家居、家电在过去多次的“促消费”行动中都曾发挥出重要的作用。


在促消费的同时还能推动就业,还能引领智能化消费升级,相信也会成为未来家居行业发展的新趋势。


当然,对于整个家居行业而言,要全面贯彻“绿色回收”并非一日之功,但未来行业必然会朝着低碳环保、品质提升等方向发展。


家居企业尽快参与其中,找好自身定位,这样才能够在大浪淘沙中沉淀下来成为“真金”。